Všeobecné obchodní podmínky
Provozovatel e‑shopu www.wap-servis.cz
Kamil Jambor
IČO: 05809738
DIČ: CZ7112024777
Sídlo: Pohledec 70, 592 31 Nové Město na Moravě
Telefon: +420 607 153 286
E‑mail: info@wap-servis.cz
1. Úvodní ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem (dále jen „Prodávající“) a fyzickými či právnickými osobami nakupujícími zboží prostřednictvím internetového obchodu www.wap-servis.cz (dále jen „Kupující“).
VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím.
Ustanovení odchylná od VOP lze sjednat individuálně v kupní smlouvě. Individuální ujednání mají přednost.
Tyto VOP jsou zpracovány v souladu s příslušnými právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
2. Informace o zboží a cenách
Předmětem prodeje jsou vysokotlaké čističe a příslušenství.
Informace o zboží uvedené v e‑shopu jsou čerpány z dostupných profesionálních zdrojů a technických podkladů.
Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků.
Cena zboží zůstává v platnosti po dobu, kdy je zobrazována na webových stránkách.
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Objednávku může Kupující provést prostřednictvím e‑shopu vyplněním objednávkového formuláře.
Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky Prodávajícím e‑mailem.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě, že zboží není dostupné nebo existují jiné objektivní důvody bránící splnění objednávky.
4. Platební podmínky
Kupující může zvolit jednu z těchto platebních metod:
1) V hotovosti při převzetí – ZDARMA
2) Převodem na bankovní účet – ZDARMA
3) Dobírka – 49 Kč s DPH
Platební údaje budou Kupujícímu sděleny v potvrzení objednávky nebo na faktuře.
5. Dodací podmínky
Způsoby doručení:
1) PPL doručení na adresu – 120 Kč vč. DPH
2) DB Schenker XL paletová přeprava – 1 390 Kč vč. DPH
3) Osobní vyzvednutí (po předchozí domluvě) – ZDARMA, adresa: Pohledec 70, 592 31 Nové Město na Moravě
5.1 Dodací lhůty
Zboží skladem je obvykle expedováno do 2–5 pracovních dnů.
U zboží na objednávku bude Kupující informován o předpokládané dodací době.
6. Odstoupení od smlouvy
Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, bez udání důvodu.
Pro odstoupení může Kupující použít formulář, který je k dispozici na vyžádání.
Zboží musí být vráceno nepoškozené, kompletní a nejlépe v původním obalu.
Kupující nese náklady spojené s vrácením zboží.
Peníze budou vráceny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného zboží.
7. Reklamace a záruka
Prodávající poskytuje záruku v délce stanovené zákonem.
Reklamace se uplatňuje na adrese: Pohledec 70, 592 31 Nové Město na Moravě.
Reklamaci Kupující oznámí e‑mailem nebo telefonicky, poté zašle zboží včetně popisu závady.
Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
8. Ochrana osobních údajů (GDPR)
Prodávající je správcem osobních údajů Kupujícího.
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení objednávky, účetnictví a doručení zboží.
E‑shop používá systém WooCommerce.
Osobní údaje mohou být předány pouze nezbytným zpracovatelům:
– dopravci (PPL, DB Schenker),
– účetnímu poradci,
– poskytovateli platebních služeb.
Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám mimo EU.
Kupující má právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a další zákonná práva dle GDPR.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto VOP jsou platné a účinné od data zveřejnění na webových stránkách www.wap-servis.cz.
Prodávající si vyhrazuje právo VOP měnit. Pro Kupujícího platí znění účinné v okamžiku odeslání objednávky.
Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
V Pohledci u Nového Města na Moravě dne 20.11.2025
Kamil Jambor